Если вы подумали, что я расскажу о том, как управлять своим счетом через мобильный телефон, то вы ошиблись. Я даю советы куда более жизненные и важные.

Банк и телефон – великое дело. Помнится, удавалось довольно быстро дозваниваться до ведущих специалистов по валюте СБ РФ. Надо только уметь правильные названия барышням сообщать

Важные телефоны (в том числе и банковские) надо записывать для удобства в память мобильника, и для надежности (украдут мобилу, сядет батарейка…) в записную книжечку. Или просто на картонную карточку – таких, важных, телефонов совсем немного.

Однозначно среди них должны быть все телефоны центров обслуживания клиентов банков, выпустивших Ваши платежные карты. Кроме того, держите копию списка этих телефонов в сейфе, вместе с пин-кодами. Дело в том, что банкомат может задержать карту в случае банальной ошибки или поломки, и Вы не сумеете прочесть с карточки телефон центра обслуживания (если он там вообще напечатан). При краже карты случится аналогичная ситуация.

Что делать, если известные Вам телефоны сменились? Необязательно это колл-центры, иногда нужны как раз всего-то телефоны кредитного отдела филиала банка или операциониста. Часто их не найти в справочниках, а ведь звонок на малоизвестный телефон автоматически заставит человека на том конце трубки внимательно отнестись к Вам. Банкирша для таких случаев советует, как быстро найти телефоны территориальных отделений Сбербанка. Очевидно, этот метод можно применить к прочим большим и важным кредитным учреждениям

Многие не любят разговор без личного контакта. Тренируйтесь добиваться результата в телефонном разговоре, и Вы сэкономите себе много-много времени и нервов…